سامانه پاسخگوی پیام مشتریان(SMS On Demand)

سامانه پاسخگویی پیام کوتاه )SOD ) خدمتی مبتنی بر پیامک است که مشتریان را قادر می­سازد با استفاده از شماره تلفن همراه خود که در زمان افتتاح حساب به بانک ارائه نموده‌اند و ارسال پیام کوتاه در قالب کد دستوری مشخص به سرشماره 300058، خدمات و اطلاعاتی در مورد تراکنش‌های صورت گرفته‌شده روی حساب‌های خود را دریافت نمایند. پس از فعال‌سازی این سرویس در شعب بانک سرمایه کافی است جهت دریافت راهنمای دستورات این سامانه پیامکی با متن (Help + فاصله + شماره مشتری) را به سرشماره 300058 ارسال شود. (نمونه: help 785555)

از جمله خدماتی که این سامانه ارائه می‌دهد می‌توان به موارد ذیل اشاره کرد و همچنین راهنمای کامل دستورات سامانه SOD در وب‌سایت بانک سرمایه نیز در دسترس است.

• دریافت راهنمای دستورات
• دریافت شماره شبای حساب
• دریافت موجودی حساب
• دریافت سه گردش آخر (روزجاری) حساب
• دریافت چند گردش آخر حساب
• دریافت موجودی حساب به‌صورت متوالی
• لغو درخواست‌های دوره‌ای
• دریافت لیست تسهیلات مشتری
• دریافت مشخصات تسهیلات دریافتی مشتری
• دریافت صورت‌وضعیت چک

مشتریان گرامی در صورت تمایل به فعال سازی و استفاده از خدمات فوق می‌توانند به هریک از شعب بانک سرمایه مراجعه نمایند.